

電話も「持たない時代」へ ― クラウドPBXが支える“電話機のノーデバイス化”
固定電話のリプレイスやリース切れをきっかけに、電話業務を見直しませんか。クラウドPBXを活用し、電話機を置かずPCやスマホで受電する新しい電話運用について解説します。


コスト削減だけじゃない!運用工数を減らすクラウドPBXの真価
固定電話リプレイスやリース切れを検討中の企業必見。固定電話廃止も視野に入れた、運用工数を減らすクラウドPBXの本質と導入の考え方を解説します。


NTT料金改定で固定電話はどうなる?固定電話廃止とクラウドPBX移行ガイド~会社番号をそのままクラウド化する方法~
NTT料金改定とメタル回線終了を背景に、固定電話は大きな転換期を迎えています。本記事では、固定電話廃止やクラウドPBX移行のポイント、会社番号をそのまま使う方法をわかりやすく解説します。


出社・在宅・外出先でも同じ番号で電話対応!クラウドPBX「RemoTEL」で実現する新しい電話環境
出社・在宅・外出先を問わず、同じ会社番号で電話対応ができるクラウドPBX「RemoTEL」。従来のビジネスフォンとの違いや、柔軟な働き方を支える新しい電話環境について解説します。


在宅スタッフが多いコールセンター運営の新常識 ― クラウドPBX活用術 ―
在宅スタッフが増える中で求められる、コールセンター運営の新しい形。クラウドPBXを活用し、場所に縛られない電話対応と安定した運用を実現する方法を解説します。


電話担当の属人化を防ぐクラウドPBX運用術 ~電話対応を組織化する仕組みとは~
電話対応の属人化は、業務停滞や担当者への負荷集中を招く原因になります。
本記事では、クラウドPBX「RemoTEL」を活用し、着信グループやIVR、在宅対応を通じて電話業務を組織化する方法を解説します。