

電話も「持たない時代」へ ― クラウドPBXが支える“電話機のノーデバイス化”
固定電話のリプレイスやリース切れをきっかけに、電話業務を見直しませんか。クラウドPBXを活用し、電話機を置かずPCやスマホで受電する新しい電話運用について解説します。


コスト削減だけじゃない!運用工数を減らすクラウドPBXの真価
固定電話リプレイスやリース切れを検討中の企業必見。固定電話廃止も視野に入れた、運用工数を減らすクラウドPBXの本質と導入の考え方を解説します。


NTT料金改定で固定電話はどうなる?固定電話廃止とクラウドPBX移行ガイド~会社番号をそのままクラウド化する方法~
NTT料金改定とメタル回線終了を背景に、固定電話は大きな転換期を迎えています。本記事では、固定電話廃止やクラウドPBX移行のポイント、会社番号をそのまま使う方法をわかりやすく解説します。


出社・在宅・外出先でも同じ番号で電話対応!クラウドPBX「RemoTEL」で実現する新しい電話環境
出社・在宅・外出先を問わず、同じ会社番号で電話対応ができるクラウドPBX「RemoTEL」。従来のビジネスフォンとの違いや、柔軟な働き方を支える新しい電話環境について解説します。


在宅スタッフが多いコールセンター運営の新常識 ― クラウドPBX活用術 ―
在宅スタッフが増える中で求められる、コールセンター運営の新しい形。クラウドPBXを活用し、場所に縛られない電話対応と安定した運用を実現する方法を解説します。


電話担当の属人化を防ぐクラウドPBX運用術 ~電話対応を組織化する仕組みとは~
電話対応の属人化は、業務停滞や担当者への負荷集中を招く原因になります。
本記事では、クラウドPBX「RemoTEL」を活用し、着信グループやIVR、在宅対応を通じて電話業務を組織化する方法を解説します。


スタートアップ・IT企業必見!クラウドPBX『RemoTEL』で実現する導入スピードと柔軟な働き方
スタートアップやIT企業が、クラウドPBX『RemoTEL』を導入する理由についてご紹介します。


CRM連携で変わるクラウドPBX活用術!スピーディな顧客対応を実現
電話を『つながるだけ』から『顧客対応の武器』に。RemoTELのCRM連携のご紹介です。


会社電話の悩みを解決!ハイブリッドワーク時代に選ばれるクラウドPBXとは
ハイブリッドワーク時代に最適な電話環境を実現。クラウドPBX「RemoTEL」で、在宅・外出先でも同じ番号で発着信。業務効率化と顧客対応品質の向上を詳しく解説します。


AI連携で進化するクラウドPBX:文字起こしから見える会社の電話業務改善
近年、クラウドPBXの普及とAI技術の進化が、ビジネスにおける「通話のあり方」を大きく変えつつあります。
今回は、クラウドPBXでのAI音声認識によって実現する、業務効率化や生産性向上の可能性についてご紹介します。


業務効率を上げる!「会社の電話×AI連携」という新しい選択肢
会社の電話対応に負担を感じていませんか?AIと連携することで、通話内容の自動要約や取次ぎ業務の効率化が可能に。RemoTELの『AI連携』機能で、日々の電話対応をスマートに変えましょう。


リモートワーク推進の鍵は「電話の見直し」――育児・介護休業法改正を機に考える働き方改革
リモートワークに欠かせないクラウドPBX。育児・介護休業法改正を機に、オフィス電話の見直しで働き方改革を実現しましょう。


クラウド電話が自治体に選ばれる理由!導入のメリット解説
この記事では、クラウド電話がなぜ自治体に選ばれているのか、そのメリットや仕組み、導入の流れについて詳しく解説します。


教育現場の電話環境を変える!クラウド電話の導入メリットと活用法
最新のクラウド電話導入によって、小学校・中学校・高校・専門学校などの運用がどのように進化し、教職員や生徒の利便性向上に繋がるのか、そのメリットや具体的な活用法について詳しく解説します。


双方向番号ポータビリティ開始で会社の電話システムを見直すチャンス!
本記事では双方向番号ポータビリティに関して解説し、双方向番号ポータビリティが開始される今、会社の電話を見直すチャンスが訪れております。会社の電話を見直しによって期待できること、おすすめの電話サービスを本記事では解説いたします。


RemoTELがAIチャットボットを導入!より便利になったカスタマーサポート
RemoTELは、クラウド型ビジネスフォンサービスの提供において、さらなる顧客満足度向上を目指し、公式サイト(https://remo-tel.jp)にAIチャットボットを実装しました。


オフィスで使用する電話として最適なクラウドPBXとは?
クラウドPBXは、インターネット経由で電話機能を提供するシステムで、初期費用を抑え、柔軟な電話環境を実現します。コスト削減やテレワーク対応がメリットですが、通話品質の不安定さや緊急電話の制限がデメリットです。


会社の電話をクラウド化!メリットとデメリットをわかりやすく解説!
本記事ではクラウドPBXを導入することでのメリットとデメリットをご紹介します。
クラウドPBXをシステムを導入することで、コスト削減や柔軟な働き方の推進、スケーラビリティの向上といった多くのメリットを享受できます。特に最近では、リモートワークの普及に伴い、その有用性がますます高ま


RemoTELで在宅勤務をスムーズに進め、人材確保の鍵を握る!
本記事では、クラウド電話システムRemoTELが企業における人材不足の課題に効果的な解決策を提供できる可能性をご紹介します。


クラウドPBXの音質・品質の真実!クラウド電話サービスの品質が分かる5つの質問
クラウドPBX(クラウド電話)の音質や品質、安定性に関する問題について多くの人が悩んでいますが、この記事はその原因を「ユーザ側の環境の改善」だけでなく、「クラウド電話サービスそのものの提供方法や方針」に焦点を当てて解説しています。