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従来はオフィス内に設置する必要があったPBXの交換機(主装置)をクラウド上のサーバーに置き換えることで、インターネットに接続されていればどこでもオフィスの電話を使えるようにしたサービスです。
インターネット回線を利用する
クラウドPBXは、インターネット回線を利用して電話の発着信や転送、内線などの機能を利用します。インターネットに接続できる環境なら、どこでも利用できるのが特徴です。例えば、オフィスにかかってきた電話を自宅で受けることも可能になります。